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Última fecha de modificación: 1 de Enero de 2021.

 

La presente Política de Privacidad, explica cómo bloommi.com (en adelante, "BLOOMMI", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, comparte y procesa su información, así como las opciones que usted tiene asociadas a esta información. Esta Política de Privacidad, es aplicable a toda la información personal recogida durante cualquier comunicación escrita, electrónica y oral, online o fuera de línea, que incluye: nuestra web bloommi.com (“la Web”) además de cualquier otra comunicación escrita, electrónica u oral con BLOOMMI y sus partes representativas (en adelante “Servicios”). Por favor, lea atentamente nuestros términos y condiciones y esta política antes de acceder o usar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con nuestra política o con los términos y condiciones, por favor, no acceda o use nuestros servicios. Si usted se encuentra fuera de la Unión Europea, al usar nuestros servicios, está aceptando los términos y condiciones y nuestras prácticas y privacidades descritas en esta política. Esta política puede sufrir cambios en cualquier momento, sin aviso previo, y los cambios pueden afectar a cualquier información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier información personal nueva recopilada posterior a su modificación. Si hacemos cambios, serán notificados y podrán ver la última fecha de modificación en la parte superior de este documento. Le enviaremos un aviso por adelantado si realizamos cambios materiales en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su información personal, y que puedan afectar sus derechos bajo esta Política. Si se encuentra en una jurisdicción que no se encuentre en la Unión Europea, como por ejemplo en el Reino Unido o Suiza (colectivamente "Países europeos"), su acceso continuo o uso de nuestros servicios después de recibir la notificación de cambios, constituye su reconocimiento de que acepta la actualización de esta. Además, podemos proporcionarle, a través de divulgaciones en tiempo real o información adicional, las prácticas de manejo de información personal de partes específicas de nuestros servicios. Dichos avisos pueden complementar esta política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su información personal.

 

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos información personal cuando usted utiliza nuestros servicios, crea una cuenta o ingresa información personal solicitada por la Web. Se considera información personal, a cualquier información relacionada con usted, le identifica o puede ser usada para identificarle, como su nombre, email, número de teléfono, dirección y número de cuenta con el que se realizan los pagos. La definición de información personal, varía según la jurisdicción. Solo la definición válida en su localización, es aplicada en usted en esta Política de Privacidad. La información personal no incluye datos que hayan sido dados como anónimos o agregados de manera irreversible, de modo que no permita su identificación. Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen entre otros:

A) Información que usted nos proporciona directa y voluntariamente para realizar la compra: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, si visita nuestra Web y realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido. Esta información incluirá su nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta de pago o información de tarjeta de crédito. En algunas regiones, la información del pasaporte y el número fiscal, también son necesarios para la autorización del cliente. También podemos recopilar información personal cuando se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como servicio al cliente, o cuando completa formularios o encuestas en línea proporcionados en la Web. También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrece BLOOMMI a través de nuestra Newsletter.

B) Información que usted nos proporciona para mejorar nuestros productos y servicios: Puede proporcionarnos voluntariamente su altura, edad, peso y medidas, y sus preferencias. Usamos esta información para recomendarle tallas de ropa y para proporcionarle servicios adaptados a sus intereses de una forma más precisa y personalizada.

C) Información que usted publica en la en nuestro sitio Web: Si publica información en áreas públicas de la Web, como por ejemplo, un comentario como cliente, los usuarios de la Web y el público en general pueden recopilar y usar esa información. Le recomendamos encarecidamente que no publique ninguna información a través de la Web que permita a extraños identificarlo o ubicarlo o que, de lo contrario, no quiera compartir con el público.

D) Información que proporciona para participar en sorteos: De vez en cuando, podemos solicitarle que cumplimente una encuesta y / u ofrecerle la oportunidad de participar en promociones, programas de premios y / o sorteos (colectivamente, "Promociones") a través de la Web o mediante una plataforma de terceros. Si elige participar en una promoción, recopilaremos y almacenaremos la información personal que proporcione, en relación con su participación en la promoción, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y / o número de teléfono. Dicha información estará sujeta a esta Política de Privacidad a menos que se indique lo contrario en las reglas o pautas oficiales de la promoción, o en otra Política de Privacidad que rija la promoción. La información que recopilamos en relación con una promoción se utilizará para administrar la promoción, como notificar a los ganadores y distribuir los premios. Según lo permitido por la ley que aplicable, su información también puede ser utilizada por BLOOMMI o el patrocinador de la promoción con fines de marketing. Su participación en la promoción puede resultar en la adición de su información a nuestra lista de correo, así como a la lista de correo de nuestros socios promocionales. La aceptación de un premio puede requerir que (a menos que lo prohíba la ley) nos permita publicar públicamente parte de su información a través del Sitio, como en la página del ganador.

E) Información automáticamente recopilada a través de la Web: Podemos recopilar automáticamente información personal sobre usted cuando utiliza la Web. Por ejemplo, si accede a la Web a través de un ordenador, recopilaremos automáticamente información como el tipo y la versión de su navegador, la información del ordenador y la conexión, la dirección del Protocolo de Internet ("IP") y la información de registro web estándar. Si accede a la Web a través de un dispositivo móvil, también podremos identificar la ubicación de su dispositivo móvil. Puede elegir no compartir los detalles de su ubicación con nosotros ajustando la configuración de los servicios de ubicación de su dispositivo móvil. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la configuración relevante, comuníquese con su proveedor de servicios o fabricante del dispositivo.

 

2. ¿USAMOS COOKIES?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si lo ha permitido a través de su configuración).

Esto permite a los sitios web o a los sistemas de proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Usamos cookies para que nos ayuden a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, aprender y guardar sus preferencias de visita, y recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio, a fin de poder ofrecerle una mejor experiencia en el sitio web y mejores herramientas en el futuro.

Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. No obstante, estos proveedores de servicios no tienen permitido utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio. Usamos, por ejemplo, Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google") para ayudarnos a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para obtener información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para elaborar informes y crear servicios que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y los servicios asociados al mismo. Los informes divulgan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. La información generada por la cookie de Google sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google.

Para ver el grado de éxito en que están funcionando nuestras campañas de marketing u otros objetivos de la Web, a veces usamos píxeles de conversión, que activan una breve línea de código para informarnos cuándo ha pulsado en un botón en particular, o ha alcanzado una página en particular (por ejemplo, una página de agradecimiento una vez ha completado el procedimiento para suscribirse a uno de nuestros servicios, o ha completado uno de nuestros formularios). También utilizamos píxeles web para analizar patrones de uso en nuestra web. El uso de un píxel permite a BLOOMMI registrar que un dispositivo, navegador o aplicación en particular, ha visitado una página web en concreto.

En algunas páginas de nuestro sitio web, los terceros que proveen aplicaciones a través de nuestro sitio web pueden establecer sus propias cookies para proporcionar servicios, rastrear el éxito de sus aplicaciones o personalizar las aplicaciones para usted. Por ejemplo, cuando usted comparte contenido usando un botón para compartir en redes sociales como Facebook o Instagram, la red social que ha creado el botón registrará que ha hecho esto. Debido al modo en qué funcionan las cookies, no podemos acceder a estas cookies, así como los terceros no pueden acceder a los datos en las cookies que utilizamos nosotros.

También utilizamos servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de su visita en nuestra Web. Si no se encuentra en los países europeos, nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro servicio. Utilizamos Google Ads para estos fines. El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google. Puede optar por no hacerlo, visitando la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads . Si se encuentra en los países europeos, y Google Ads está estructurado para recopilar información personal, el banner de cookies en nuestro sitio web, le brindará la oportunidad de dar su consentimiento para Google Ads.

Si lo prefiere, puede elegir que su ordenador le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar también por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún podrá realizar pedidos contactando a Servicio al Cliente en hello@bloommi.com.

 

3. ¿REVELAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS?

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, ejecutar pagos, entregar productos adquiridos o servicios, enviarle información o actualizaciones u ofrecerle servicios de otro modo, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideremos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos o los derechos de otros, propiedad o seguridad.

 

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO RETENEMOS SU INFORMACIÓN?

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por razones fiscales o de contabilidad o por otras leyes aplicables.

BLOOMMI también retendrá los datos de uso de la Web y los servicios, para fines de análisis interno. Los datos de uso, generalmente, se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestra Web, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

 

5. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestra Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visite, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

 

6. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Por favor, visite también nuestra sección de Términos y Condiciones que establece el uso, los descargos y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

 

7. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años y no recopilamos información personal de ellos de manera intencional. Si usted es menor de 16 años, no intente completar nuestros formularios ni enviarnos información personal sobre usted. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

 

8. NOTA ESPECÍFICA PARA RESIDENTES DE LA UE, REINO UNIDO Y SUIZA

Esta sección solo se aplica a las personas que utilizan o acceden a nuestro sitio Web mientras se encuentran en la UE, el Reino Unido o Suiza (colectivamente, los "Países Europeos") en el momento de la recopilación de datos. Conforme al "Reglamento General de Protección de Datos" (GDPR) de la UE, la información personal se conoce como datos personales.

Podemos pedirle que identifique en qué país se encuentra cuando utiliza o accede a algunos de los servicios, o podemos confiar en su dirección IP para identificar en qué país se encuentra. Cuando dependemos de su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección, a cualquier persona que enmascara u oculta su información de ubicación de nosotros, para no aparecer en países europeos. Si alguno de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en esta política, los términos de esta sección se aplicarán a las personas en un país europeo.

Sólo nos pondremos en contacto con usted si se encuentra en un país europeo, por medios electrónicos (incluido correo electrónico o SMS) en función de nuestros intereses legítimos, según lo permita la ley aplicable o su consentimiento. Si no desea que usemos su información personal de esta manera, pulse en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico o contáctenos en hello@bloommi.com. Puede omitir el marketing directo en cualquier momento y gratis.

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, su información personal puede procesarse o transferirse fuera del EEE. Dichos países o jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos, que son menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que reside. Para estas transferencias confiamos en las garantías apropiadas, según lo permitido por el GDPR, como las Cláusulas contractuales estándar, el contrato con compañías certificadas por Privacy Shield y / o la transferencia de información personal de conformidad con el Artículo 49 (1) (b) GDPR para proporcionar nuestros servicios, de conformidad con los términos de servicio. Si no desea que su información sea transferida, procesada o mantenida fuera del país o jurisdicción donde se encuentra, debe dejar de acceder o usar los servicios de inmediato. Para obtener más detalles sobre estas transferencias y las garantías que utilizamos para facilitar dichas transferencias, contáctenos en hello@bloommi.com.

 

9. PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si desea ejercitar cualquiera de sus derechos según lo establecido anteriormente, o si tiene una pregunta o una queja sobre esta política, o sobre la forma en que se procesa su información personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: hello@bloommi.com.

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