TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenidos a Bloommi.com. Le proporcionamos material y servicios sujetos a los términos y condiciones establecidos en este acuerdo (“Acuerdo”). Puede ser que, en algún momento, se cambien los términos que rigen la utilización de nuestra Web. Cada vez que desee utilizar nuestra web, por favor, revise estos Términos y Condiciones para asegurarse que los conoce en su última versión. Estos términos de uso describen los términos aplicables para su acceso, uso y compra en el sitio web https://www.bloommi.com (la "web"). Además de los términos de uso, cuando utilice cualquier servicio de la Web (p. ej. realizando un pedido o escribiendo un valoración de compra) quedará sujeto a las normas, directrices, políticas, términos y condiciones aplicables para esos servicios, los cuales están incorporados por referencia en los términos de uso.

BLOOMMI se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones en cualquier momento. Para comprar con nosotros, necesita tener, al menos, 16 años. Cualquier acceso, navegación o uso del sitio indica su aceptación de todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe interrumpir el acceso o el uso del Sitio. Lea este Acuerdo detenidamente antes de continuar. Lea también nuestra Política de privacidad con respecto a la información personal que usted proporciona a BLOOMMI. Puede darse de baja utilizando el enlace de cualquier boletín electrónico o su configuración de suscripción personal después de iniciar sesión. Si tiene alguna consulta sobre las Condiciones o las Políticas de protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento a través de hello@bloommi.com.

 

1. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Por motivos de seguridad, se permite a cada cliente crear una única cuenta por defecto. BLOOMMI se reserva el derecho de suspender las cuentas de aquellos clientes que intenten crear varias sin previo aviso. Cuando utiliza este sitio web, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o que visita la Web bajo la supervisión de un padre o tutor. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, BLOOMMI le otorga una licencia limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y usar la Web a través de su buscador de internet y solo con el propósito de realizar compras para uso personal de los artículos vendidos en la Web, y no para ningún fin comercial o uso en nombre de terceros, excepto que BLOOMMI lo permita explícitamente por adelantado. Acepta el procesamiento de la información y declara que toda la información y los detalles proporcionados son verdaderos y se corresponden con la realidad.

Cualquier incumplimiento de este Acuerdo dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso. Salvo lo permitido en el párrafo anterior, no puede reproducir, distribuir, mostrar, vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados de, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar esta Web o cualquier parte de él a menos que esté expresamente permitido por BLOOMMI por escrito. No puede hacer ningún uso comercial de ninguna de la información proporcionada en la Web ni hacer ningún uso de la misma para el beneficio de otra empresa, a menos que BLOOMMI lo permita de forma explícita por adelantado. BLOOMMI se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar las cuentas y / o cancelar pedidos a su discreción, incluyendo, sin limitación.

 

2. CUMPLIMIENTO DE LA LEY

BLOOMMI siempre cumple con la ley y rogamos a los usuarios que también lo hagan. Como los clientes importadores son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones en sus propios países.

Si BLOOMMI considera que la conducta del cliente que viola la ley aplicable o es perjudicial para los intereses de BLOOMMI no debe cargar, distribuir o publicar de otro modo a través de esta Web cualquier contenido, información u otro material que:

(a) Infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, material reservado a fines comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona;

(b) Es difamatorio, amenazante, obsceno, indecente, pornográfico, o podría dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en virtud del derecho local o internacional;

(c) Incluye cualquier error, virus, troyanos u otros códigos o propiedades dañinos. 

BLOOMMI puede asignarle una contraseña y una identificación de cuenta para permitirle acceder y usar ciertas partes de este Sitio. Cada vez que use una contraseña o identificación, se considerará que está autorizado para acceder y utilizar el Sitio de una manera coherente con los términos y condiciones de este Acuerdo, por lo que BLOOMMI no tiene la obligación de investigar la autorización o la fuente del acceso o uso del Sitio. Usted será el único responsable del acceso y uso de este sitio por parte de cualquier persona que utilice la contraseña y la identificación que le asignaron originalmente, ya sea que usted haya autorizado o no dicho acceso y uso de este sitio, sin limitación, todas las comunicaciones, transmisiones y todas las obligaciones (incluidas, sin limitación, las obligaciones financieras) contraídas a través de dicho acceso o uso. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de su contraseña y la identificación asignada. Deberá notificar de inmediato a BLOOMMI sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación, o cualquier otra intrusión o amenaza de violación de la seguridad de la Web. De acuerdo con las regulaciones aduaneras, los clientes deben proporcionar datos válidos y precisos. El nombre completo del destinatario, la dirección y el nombre del pagador deben ser válidos. Ciertos países solicitan que el destinatario envíe su identificación o pasaporte para liberar el paquete o para fines de verificación de pago. Es el único responsable de los clientes de la validez de los datos que nos proporcionan. En caso de que la información sea incorrecta y evite cualquier envío o entrega o despacho de aduanas, no seremos responsables y no ofreceremos ninguna compensación en tales casos. Por favor, consulte nuestra política de privacidad para más información.

 

3. POLÍTICA DE DATOS E INFORMACIÓN

Cuando utiliza este sitio web y realiza pedidos a través de él, acepta proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. También acepta que podamos utilizar esta información para contactarlo en el contexto de su pedido si es necesario.

En caso de que detecte que se produjo un error al ingresar sus datos personales durante su registro como usuario de este sitio web, puede modificarlos en la sección "Mi cuenta". En cualquier caso, podrá corregir los errores relacionados con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra contactándonos, así como ejerciendo el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de privacidad a través de BLOOMMI. Este sitio web muestra casillas de confirmación en varios pasos durante el proceso de compra, que no permiten que el pedido continúe si la información en estas secciones no se ha proporcionado correctamente. Además, este sitio web ofrece detalles de todos los artículos que ha agregado a su carrito de compras durante el proceso de compra, de modo que antes de realizar el pago, puede modificar los detalles de su pedido. Si detecta un error en su pedido después de completar el proceso de pago, debe comunicarse de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente o con la dirección de correo electrónico, anteriormente mencionada, para corregir el error. Mientras BLOOMMI se esfuerza por proporcionar información precisa sobre precios y productos, pueden ocurrir errores tipográficos o de precios. BLOOMMI no puede confirmar el precio de un artículo hasta después de que usted realice la compra. En el caso de que un artículo aparezca en la lista a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio, o la información del producto, BLOOMMI tendrá el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, BLOOMMI puede, bajo nuestro criterio, contactarlo para recibir instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación.

Todos los textos, gráficos, fotografías u otras imágenes, iconos, botones, pistas de audio, logotipos, consignas, nombres comerciales o procesadores de texto y otros contenidos en la Web (colectivamente, el "Contenido") pertenece exclusivamente a BLOOMMI o sus correspondientes proveedores de Contenido. No podrá utilizar, reproducir, copiar, modificar, transmitir, exhibir, publicar, vender, licenciar, representar públicamente, distribuir o explotar comercialmente ninguno de estos Contenidos. El uso de minería de datos, robots o herramientas similares de extracción y recolección de datos de BLOOMMI, así como el uso de las marcas registradas o los logotipos de empresas de BLOOMMI en las meta etiquetas está estrictamente prohibido. Podrá visualizar y utilizar el Contenido únicamente para propósitos informativos particulares y para comprar y realizar pedidos en la Web, y no para ningún otro propósito. La recopilación, disposición y reunión de todo el Contenido de esta Web (la "Compilación") pertenece exclusivamente a BLOOMMI. No podrá utilizar el contenido de BLOOMMI o la Compilación de ninguna manera que denigre o desacredite a BLOOMMI, o de ningún modo con el que sea posible causar confusión o violación de cualquier ley o normativa aplicable. Toda la tecnología informática utilizada en esta Web (el "Software") es propiedad de BLOOMMI y/o sus proveedores de Software. El Contenido, la Compilación y el Software están todos protegidos bajo las leyes de protección intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por BLOOMMI. Los infractores serán procesados con todos los medios legales. BLOOMMI reconoce y respeta todos los derechos de autor y las marcas registradas. De este modo, cualquier uso de nombres o títulos de televisión, dibujos animados, música, festivales de música u otros no tiene conexión con BLOOMMI y son exclusivamente propiedad de los titulares de los derechos de autor o de la marca registrada.

 

4. PRECIO Y PAGO

Todos los precios incluyen el IVA (cuando corresponda) a la tasa apropiada para el país de recepción y acorde al momento de ingresar la información al sistema. Si, por alguna razón, no podemos enviar sus productos, el valor de los artículos que no se envíen se reembolsará a su cartera electrónica de su cuenta BLOOMMI, o al método de pago original. Ningún precio incluye los gastos de envío. El costo total del pedido es el precio de los productos pedidos, más el gasto de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (a excepción de lo establecido anteriormente), los cambios no afectarán a los pedidos para los que se ha enviado una confirmación de compra. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, se agregarán a su cesta.

Por favor, tenga en cuenta que es posible que haya pedidos que no podamos aceptar y que deban ser cancelados. BLOOMMI se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas de las situaciones por las que su pedido podría ser cancelado incluyen limitaciones en cantidades disponibles para la venta, inexactitudes o errores en informaciones de producto o precios, o problemas identificados por nuestro departamento de control de prevención de créditos y fraudes. También podríamos requerir información o verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Nos pondremos en contacto con usted si todo su pedido o una parte de él resultase cancelado o si necesitásemos de información adicional para aceptar su pedido. BLOOMMI no es responsable de demoras en las entregas para ocasiones especiales, tales como, cumpleaños u otros eventos. Apremiamos a nuestros clientes a realizar sus pedidos con suficiente antelación para asegurar que dispongan de suficiente tiempo para recibir su artículo. Informamos a nuestros clientes de nuestro pico en temporada de Navidad anticipadamente mediante banners y boletines informativos y ofrecemos sugerencias para la fecha final del pedido y métodos de envío para este periodo. Por lo tanto, no se nos puede hacer responsables si el artículo no llegara a tiempo por Navidad. Todos los pedidos declarados por las empresas de mensajería como "entregados" se considerarán entregados. No podrá hacerse responsable a BLOOMMI por la no entrega en este caso.

El siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago. Para ello, debe seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, durante el proceso de compra, antes del pago, puede modificar los detalles de su pedido. Se le proporcionará una descripción detallada del proceso de compra en la sección “Cómo realizar el pedido”. Además, si es un usuario registrado, está disponible un registro de todos los pedidos realizados por usted, en el apartado "Mi cuenta". Puede utilizar, como método de pago, las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal y banca en línea, etc. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta de crédito se cifrarán. Una vez que recibamos su pedido, solicitamos una autorización previa a su tarjeta para garantizar que haya fondos suficientes para completar la transacción.

 

5. COLORES

Hacemos todo lo posible para mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de los productos que aparecen en nuestra Web. Sin embargo, los colores que usted aprecia dependerá de su monitor, por lo que no podemos garantizar la precisión que se muestra en el mismo, pudiendo variar la tonalidad.

 

6. EMBALAJE

A menos que se indique lo contrario, cumpliremos únicamente con los estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. Los costos de todos los embalajes, cargas o refuerzos especiales solicitados específicamente por usted, correrán a su cargo.

 

7. ENVÍOS

BLOOMMI realiza envíos desde diferentes almacenes situados en diferentes países. Los pedidos que contienen más de un artículo, pueden ser divididos en varios paquetes, de acuerdo con la disponibilidad de stock y según nuestro criterio.

Todos los nombres, direcciones y pagadores del destinatario deben ser válidos. Ciertos países requieren que el destinatario proporcione su DNI o pasaporte para declarar el paquete o por propósitos de verificación de pagos. El cliente es el único responsable de la veracidad de la información que nos facilite. En el caso de que alguna información fuera incorrecta e impidiera cualquier envío, entrega o declaración aduanera, no nos haremos responsables y no ofreceremos ninguna compensación. Si una entrega fallase por cualquier motivo y la dirección a la que fue enviada fuese la dirección correcta facilitada por el cliente, no se podrá hacer responsable a BLOOMMI si el paquete nos fuese devuelto. Tras el despacho del pedido, el transporte es responsabilidad exclusiva de la correspondiente empresa logística. Durante esta etapa, la propiedad del (los) producto(s) pertenece completamente al cliente; todas las responsabilidades y los riesgos asociados durante el transporte deberán ser soportados por el comprador. Por lo tanto, BLOOMMI recomienda encarecidamente a todos los clientes que contraten un seguro de transporte al realizar del pedido. Esto le asegurará que BLOOMMI le envíe el mismo producto sin coste adicional, en caso de haber hay cualquier incidencia durante el proceso de entrega. Si el artículo ya no estuviera disponible, le ofreceremos opciones de devolución o reembolso alternativas. Los pedidos que no dispongan de seguro de transporte no serán responsabilidad de BLOOMMI en el caso de que sufran cualquier incidencia durante el proceso de envío. Todos los envíos son enviados desde diferentes almacenes y son entregados sin pago de derechos de aduana. Por consiguiente, cualquier y todos los impuestos o declaraciones de aduanas son cargados en el momento en el que el paquete llega al país de destino. En el caso de haberlos, los clientes deberán hacerse cargo de estos gastos. En el evento en el que los clientes rechazaran el paquete debido a impuestos u obligaciones de importación, serán los propios clientes quienes serán totalmente responsables de todos los costes derivados del proceso. En conformidad con las respectivas normativas aduaneras, tenga en cuenta que BLOOMMI no puede declarar artículos comprados como regalos ni listarlos con un importe inferior al precio real del producto. Todo lo que el cliente compra es lo que enviamos. No se nos puede hacer responsables si el cliente recibiera un artículo incorrecto a consecuencia de haber pedido el artículo equivocado. Si no ha recibido su paquete, háganoslo saber lo antes posible. Con el envío estándar, no podremos ofrecer ninguna compensación pasados 3 meses desde la fecha en la que enviamos su paquete (a Latinoamérica lo extenderemos a 4 meses para envíos por correo postal). Todas las incidencias de expedición de envíos deben reportarse en menos de 3 meses desde la fecha de envío. Además, tenga en cuenta que esto no es aplicable a ningún paquete enviado vía métodos de expedición de envíos y mostrados como entregados por el código de seguimiento de la empresa de paquetería.

 

8. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Los bienes pueden ser devueltos en el período designado. El período de retorno exacto y la política de retorno difieren de un país a otro. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener toda la información detallada. Los clientes que realicen las devoluciones, son responsables de los gastos de transporte. Los artículos defectuosos que se hayan recibido, como talla incorrecta o artículos dañados, se pueden cambiar. En el caso de productos defectuosos comprados en el sitio web, la garantía legal será de total aplicación. Adicionalmente, BLOOMMI le proporciona otras garantías comerciales. Consulte la política de devolución de BLOOMMI. El reembolso se pagará a la cartera electrónica de su cuenta de BLOOMMI o al método de pago original. Los siguientes artículos no pueden ser devueltos o cambiados: monos, lencería y ropa de dormir, trajes de baño, joyas y accesorios (excepto bufandas, bolsos y mantas).

 

9. VALORACIONES Y COMENTARIOS

A menos de que se indique lo contrario en cualquier otra parte de estos términos de uso o en la Web, cualquier cosa que usted envíe o publique en la Web y/o proporcione a BLOOMMI, incluido, sin limitación, ideas, conocimiento, técnicas, preguntas, valoraciones, comentarios y sugerencias (colectivamente "Contenidos"), son y serán tratadas como no confidencial y libre de propietario; y al enviarla o publicarla, acepta irrevocablemente otorgar licencia de acceso y de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la misma (excluidos derechos morales, tales como el derecho de autor) a BLOOMMI sin ningún cargo. BLOOMMI tendrá derechos libres de cánones, mundiales, perpetuos, irrevocables y transferibles para usar, copiar, distribuir, mostrar, publicar, representar, vender, alquilar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de esos "Contenidos" en cualquier modo o manera y traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desmontar o descompilar dicho "Contenido". Todos los "Contenidos" se convertirán automáticamente propiedad única y exclusiva de BLOOMMI y no le serán devueltos, y usted acepta no realizar ninguna disputa en relación con cualquier uso del acceso de BLOOMMI en el futuro. Usted garantiza que sus "Contenidos", en su totalidad o parcialidad, están libres de cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual, conflicto o reclamación de terceras partes. BLOOMMI no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso indebido de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceras partes por su parte. Usted se compromete a defender e indemnizar a BLOOMMI contra cualquier pérdida causada por el uso de los accesos para cualquier propósito. Además de los derechos aplicables a cualquier "Contenido", cuando publique comentarios o valoraciones en la Web, también otorgará a BLOOMMI el derecho de utilizar el nombre que envió con cualquier valoración, comentario u otro contenido, si lo hubiera, en relación con dicha valoración, comentario u otro contenido. Usted certifica y garantiza que es propietario o que dispone del control de todos los derechos de las valoraciones, comentarios y otros contenidos que publique en esta Web y que el uso que BLOOMMI haga de dichas valoraciones, comentarios u otro contenido no infringirá ni violará los derechos de ninguna tercera parte. No deberá utilizar direcciones de correo electrónico falsas, pretender ser otra persona diferente a usted ni engañar a BLOOMMI o a terceras partes sobre el origen de cualquier "Contenido". BLOOMMI puede, pero no está obligado, eliminar o editar cualquier "Contenido" por cualquier motivo (incluidos los comentarios y valoraciones).

 

10. ENLACES Y RECURSOS DE TERCEROS

Allá dónde nuestra web contenga enlaces a otras webs y otros recursos proporcionados por terceros, (incluidos los plug para compartir en las redes sociales que incluyan enlaces a sitios de terceros), son proporcionados únicamente para su información. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios web o recursos y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso. Por lo que usted acepta que BLOOMMI no es responsable por el uso o la ubicación del contenido en ninguno de estos sitios.

 

11. PRECIOS EN OTRAS DIVISAS

Los precios de los productos vendidos en la Web están calculados en base a cifras en EUROS (EUR €). Los precios mostrados en otras divisas son convertidos de EUROS de acuerdo al tipo de cambio más actualizado. Debido a la fluctuación de los valores de las divisas, los precios mostrados en monedas diferentes a EUROS en la Web, diferentes a los que estén en las páginas individuales de producto, podrían no ser los más actuales. Algunas partes de la Web donde los precios en divisas diferentes a los EUROS podrían ser incorrectos incluyen, pero no están limitadas, banners promocionales, páginas promocionales e información en las páginas de categorías de productos. Los precios mostrados en la página individual de producto son los precios efectivos que está obligado a pagar a BLOOMMI, independientemente de la divisa en la que se muestren, gastos de envío excluidos. BLOOMMI no tiene conocimiento ni es responsable de ningún cargo adicional en cuentas bancarias ni de comisiones por cambio de divisas que sean cargadas por el banco emisor u otro proveedor de pagos. Estas comisiones son responsabilidad exclusiva de los clientes y no serán reembolsados por BLOOMMI.

 

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN

Excepto a lo provisto en los términos de venta estándares que rigen las mismas para cada producto en esta Web, esta Web, los productos ofrecidos en ella y las transacciones realizadas a través de ella son proporcionados tal y como son. BLOOMMI no realiza presentaciones o garantías de ningún tipo, explícita ni implícitamente del uso de la Web o de la información, contenidos, materiales o productos incluidos en esta Web, excepto lo aquí provisto hasta el alcance máximo permitido por la ley aplicable. BLOOMMI se exenta de responsabilidad de todas las garantías, explícitas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, garantías implícitas de comercialización y adecuación para cualquier propósito particular, no violación, título, disfrute silencioso, precisión de información e integración de sistemas. Esta Web puede incluir inexactitudes, errores o erratas tipográficas. BLOOMMI no garantiza que el contenido sea ininterrumpido o esté libre de errores. Con todos los medios proporcionados por la ley, BLOOMMI no será responsable de ningún daño de ningún tipo a consecuencia del uso de este sitio, incluido, pero no limitado a, daños indirectos fortuitos, punitivos, ejemplares, especiales o resultantes. Hasta el alcance máximo permitido por la ley aplicable, la responsabilidad total de BLOOMMI frente a usted por cualquier daño (independientemente del origen de la acción) no excederá en suma a las cuantías efectivamente pagadas por usted a BLOOMMI durante el mes inmediatamente anterior al acto que presuntamente diera lugar a la responsabilidad de bloommi.com y/o el vendedor actuarán conforme a la política de devolución de BLOOMMI exclusivamente cuando el daño tenga relación con el producto y disponga de defectos de fábrica válidos y confirmados. BLOOMMI y/o el vendedor no serán responsables de ningún daño resultante de un uso indebido por parte del cliente, negligencia personal y/u otros motivos no atribuibles a defectos en el producto.

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